Оказавшись в затруднительной ситуации, когда Ваш автомобиль не может самостоятельно продолжать движение, Вам ничего не остается, как вызвать эвакуатор Москва. Чтобы не паниковать и не растеряться во время разговора с диспетчером, необходимо соблюдать несколько несложных правил.
Самое главное - имейте при себе телефоны эвакуаторов Вашего города. Наличие визитки и экономия времени на поиске контактной информации будут особенно важны в холодное время года, когда Вам нужно будет ждать в непогоду приезда эвакуационной машины. Опытные водители советуют обращаться за услугами эвакуатора только в надежные компании, которые располагают достаточным количеством единиц данной автомобильной техники.
Еще один совет: у автолюбителя с собой всегда должна быть хоть какая-нибудь сумма денег. Это позволит Вам не растеряться в ситуации, когда автомобиль нужно эвакуировать, а средств на это нет. Платежная карточка также сгодится, так как в большинстве фирм уже возможен безналичный расчет. В крайнем случае, Вы можете снять деньги с банкомата.
Позвонив диспетчеру, сообщите ему максимально полную информацию о том, что произошло с Вашим автомобилем. Точные и правильные сведения о его поломке или повреждениях помогут определить, эвакуатор какого типа Вам необходим. Это сократит время на подбор подходящей машины, а также сэкономит Ваши средства на вызов спецтехники, услуги которой оплачиваются выше.
Также диспетчеру необходимо сообщить адрес, где произошла вынужденная остановка или ДТП, марку автомобиля и его производителя. Это позволит фирме прислать именно тот эвакуатор, который Вам нужен. Если Вы дадите неточные сведения, и эвакуатор нужно будет возвращать, Вам придется оплачивать ложный вызов. Если происшествие произошло за городом, то постарайтесь как можно детальнее описать местность, где Вы находитесь, чтобы водителю эвакуатора было легко Вас найти.
Пока Вы ожидаете эвакуатор, подготовьте документы на автомобиль и ключи. Каждый автовладелец должен знать, что эвакуация без документов на машину не проводится. Если Вы не можете сопровождать свой автомобиль во время эвакуации, то необходимо будет написать доверенность на водителя эвакуатора, так как он берет на себя полную ответственность по перевозке Вашего транспортного средства.
После оказания услуги Вы вправе попросить акт о выполненных работах от компании, предоставившей эвакуатор. Это сможет обезопасить Вас от самостоятельного решения проблем, которые могли произойти во время эвакуации Вашего автомобиля.